bonjour

j'ai un N8 et je suis chez SFR

je passe pas mal de temps au téléphone avec mon mari (super les appels illimités) mais je rencontre des soucis de plus en plus fréquents depuis quelques temps:
alors que nous sommes en communication, le son se coupe , la communication se coupe puis message "erreur de connexion", je rappelle et ça recommence dans les 5 ou 10 mn qui suivent
Que je sois en 3G ou en Edge, au bureau, à la maison ou en ville le problème est le même, ça coupe sans arrêts

quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci

Moi, j'ai pas de solution à te proposer...
Mais si tu pouvais changer de SIM pour essayer de voir c'est ta puce ou le téléphone qui bug.
Si avec le changement de puce SIM,
-il y a plus de problème, cela viendrait surement de ton opérateur et dans ce cas il faudrait contacter ton opérateur
-le problème persiste, surement du a ton téléphone. Dans ce cas là peut être qu'un softreset ou hardreset pourrait arranger le problème.
Sinon ==> SAV !
Voila voila!

plusieurs questions :

- Tu appelles ton mari sur son portable ?
- Est-ce que ça te la fait aussi quand tu appelles sur une ligne fixe ?
- As-tu le même problème si tu mets ta SIM dans un autre tel ? (pour rejoindre l'idée de sprawl11)

Si c'est que avec ton mari, je ne vois qu'une solution, en changer

Bon, allez, 'faut qu'j'y ailles

J'adore l'idée de nalietch xD

Citation:

Si c'est que avec ton mari, je ne vois qu'une solution, en changer

Bah moi j'ai le même soucis
Ca ne m'arrive que lorsque je suis au phone avec ma copine. Pareil le son se coupe, puis erreur de connexion. Et quand ça le fait une fois c'est sure que ça se répète 3-4fois après.
Aucun rapport avec le portable ou la puce. J'ai changer de portable et de puce entre temps et elle a aussi changer de puce et de portable (pas à cause de ce problème )
Et toujours le même soucis. Je crois que les réseau ne suivent pas les appels trop long

Ça, c'est quand-même pas normal si les autres tel s'en sortent correctement.

Ah, ok.
J'avais cru comprendre que c'était depuis le N8 ou le C7.
Dsl

Pas de soucis nalietch Nan vraiment aucun rapport avec le portable. Je ne sais pas d'où viens ce problème

Fuut tenter d'appeler l'operateur et lui demander un test/renseigement a se sujet.

bonsoir,et bien moi aussi j'ai le meme probleme erreur de conexion quel galere sa coupe sans prevenir avec juste le message sur l'ecran erreur de connexion au debut je pensé que j'etait hors reseau mais non j'avais la barre au max et par moment je n'entant plus mon corespondant et inversement j'ai nettoyé ma puce ect mais rien ni fait

Certes tu as changé d'opé, et c'est pareil : Mais faut leur demandé une explication... y a surement une raison qu'eux seul ont la réponse.
Faut leur expliquer tous ce que tu explique sur le forum (changt de portable/ probleme identique avec d'autre marque/ Sim remplacé)...etc...

Et n'oubli pas de venir nous dire qu'est ce qu'il en est, ta réponse pourra surement nous être utile pour d'autre cas similaire merci.